NetSales Gestione Vendite rappresenta una soluzione completa ed efficace di CRM (Customer Relationship Management) nata dall’esigenza di migliorare la produttività delle Forze di Vendita e di integrare le attività di vendita con le aree aziendali ad esse interessate, quali il Marketing, il Customer Care e l’Amministrazione.

NetSales Gestione Vendite offre la possibilità di automatizzare un aspetto importante delle attività commerciale: la rete di vendita, formata da agenti e da agenzie operanti in una realtà geografica distribuita, il tutto aumentandone l’efficienza e riducendone i costi operativi.
Questo processo di automazione aiuta la gestione dei Clienti per l’intero ciclo di vendita, dal contatto iniziale, all’informazione sui prodotti e sulla concorrenza, all’inserimento ed evasione degli ordini sino al servizio post-vendita.

NetSales Gestione Vendite, grazie alla sua flessibilità, aiuta a gestire in tempi rapidi una realtà commerciale caratterizzata da continui cambiamenti interni ed esterni all’Azienda, al fine di produrre un reale miglioramento del servizio qualitativo offerto al Cliente.

L'adozione della Suite applicativa consente una notevole riduzione dei costi di gestione legati al pre e post-vendita, in quanto, grazie all'accesso sia via web che wireless, l'agente è informato in tempo reale sui prodotti, le disponibilità, i listini, l'evoluzione delle informazioni relative a Clienti e sulle politiche promozionali dell'Azienda. Le difficoltà operative con alti tassi d'errore e i lunghi tempi di gestione degli ordini, vengono ridotti con la conseguente soddisfazione del Cliente.
Inoltre la Sede dell'Azienda, essendo in grado di monitorare costantemente l'andamento delle vendite può seguire e supportare con efficacia l'attività svolta dalla Forza Vendita.

Con l'obiettivo di fornire uno strumento sempre disponibile, la Suite applicativa NetSales è stata progettata e testata per accesi provenienti da dispositivi mobili.
Avanzati sistemi di ottimizzazione della visualizzazione, hanno reso possibile la fruizione dei servizi offerti da NetSales su schermi di dimensioni alquanto ridotte. E' stata inoltre predisposta l'attivazione di alcune funzioni da telefoni cellulari (GSM/GPRS).

Grazie all'elevata integrabilità con applicativi gestionali, NetSales permette il completo passaggio delle informazioni relative agli ordini, direttamente al sistema produttivo o alla logistica. Tutte le informazioni Amministrative e Marketing/Commerciali vengono acquisite direttamente dal sistema Gestionale, il tutto nel pieno rispetto dell'integrità dei sistemi esterni e della sicurezza e riservatezza delle informazioni aziendali.

La Suite applicativa NetSales è disponibile con diverse verticalizzazioni, capaci di soddisfare le esigenze specifiche dei differenti settori commerciali e grazie alla sua scalabilità si rivolge sia ad Aziende con un ridotto numero di Agenti, sia ad Aziende con una vasta rete di vendita.

La Suite NetSales si compone dei seguenti Moduli:

• NetSales - Gestione Ordini On line/Wireless
• NetSales - Gestione Statistiche Commerciali
• NetSales - Gestione Contatti Marketing e Commerciali
• NetSales - Configuratore Prodotti
• NetSales - Posizioni Amministrative